Auch ich habe aufgegeben und wie der Hutladen und der China-Imbiss meines Vertrauens meine Provinzstadt nach 5 Jahren verlassen. Keine Stadtfeste mehr direkt vor der T\u00fcr mit Oldie- und Schlagermusik. Kein unfreiwilliges Gewecktwerden mehr von Polizeieins\u00e4tzen in der Fu\u00dfg\u00e4ngerzone nachts um drei oder Kirmesorgelmessen sonntag fr\u00fch direkt vor dem Fenster. Keine Lichtverschmutzung und endlose alkoholgest\u00fctzte Diskussionen \u00fcber Beziehungsprobleme v\u00f6llig fremder Menschen, die direkt h\u00e4userschluchtverst\u00e4rkt durch das angelehnte Fenster in mein Schlafzimmer gewabert werden.<\/p>\n
Ruhe. Daran muss man sich erst einmal gew\u00f6hnen. Das kann auch hart sein.<\/p>\n
Da zuviel pl\u00f6tzliche Isolation in einem doch relativ ruhigen Viertel einer Gro\u00dfstadt vielleicht doch nicht gut sein kann, beschloss ich, mich m\u00f6glichst schell wieder an das weltweite Netz und die Festnetzkommunikation anschlie\u00dfen zu lassen. Das war vor \u00fcber zwei Monaten. Dieses Unterfangen scheint doch schwieriger zu sein, als zun\u00e4chst angenommen. Ich dachte, man geht in einen Laden mit hipper Telekommunikationswerbung drauf, macht einen Vertrag und h\u00e4tte sp\u00e4testens eine Woche sp\u00e4ter einen Anschluss. Weit gefehlt.<\/p>\n
Erst hatte der Laden zu – das war noch in meiner Provinzstadt. Ein sch\u00fcchterner Aushang machte darauf aufmerksam, dass genau an diesem Tag das Gesch\u00e4ft bereits 18 Uhr schlie\u00dfen w\u00fcrde. Es war aber erst 17 Uhr und trotzdem schon verrammelt. Na gut, kann ja mal vorkommen, wenn Tante Heide 85. Geburtstag hat. Das zweite Mal hatte ich mehr Gl\u00fcck. Ein junger, etwas gelangweilter Mann zeigte sich \u00fcberrascht, dass jemand hereinkam (hier h\u00e4tte ich schon stutzig werden m\u00fcssen) beriet mich und ich schloss einen Vertrag ab, ohne Mindestvertragslaufzeit (finde ich besser als die \u00fcblichen Fristen, wird aber auf der Website nicht offensiv angeboten). Man w\u00fcrde mir umgehend ein Best\u00e4tigungsschreiben schicken und mir einen Termin nennen, an dem jemand vorbeik\u00e4me. Nichts geschah. Niemand meldete sich.<\/p>\n
Nach etwa drei Wochen rief ich an. Die Best\u00e4tigung sei als E-Mail verschickt worden, aber zur\u00fcckgekommen, da meine E-Mailadresse nicht bekannt sei. Ach was. Diese war auch gar nicht erfasst worden. Meine Mobilnummer schon. Es hatte aber auch keiner angerufen um mal nachzufragen. Man erfasste nun telefonisch meine E-Mailadresse (ich buchstabierte sie fernm\u00fcndlich sachgem\u00e4\u00df laut und deutlich mehrfach „ida, otto…“) und man versicherte mir, man w\u00fcrde mir umgehend die Auftragsbest\u00e4tiung schicken. Die Leitung sei zwar nach Aussagen der Telekom (warum habe ich sie nur verlassen?!) gesperrt aber man w\u00fcrde sich darum k\u00fcmmern. Nichts geschah. Zwei Wochen sp\u00e4ter rief ich wieder an. Ob ich denn meine Kundennummer w\u00fcsste. Nein. Man gab sie mir erstmals bekannt. Das postalische Schreiben sei inzwischen unterwegs. Auch nannte man mir einen Termin, wann ein Installateur vorbeikommen soll. Jetzt bin ich gespannt. Denn das Schreiben ist immer noch nicht angekommen. Ich bezweilfe mittlerweile auch, dass es jemals kommen wird. Ob der Installateur zum angegebenen Termin kommt? Wird es Kurt Felix sein oder wer auch immer inzwischen „Verstehen Sie Spa\u00df“ moderiert? Wir werden sehen.<\/p>\n
Auf der Website der Firma ist \u00fcbrigens keine postalische Kontaktadresse f\u00fcr Kundenbelange angegeben. Nur eine Telefonnummer und nat\u00fcrlich die E-Mailadresse. Denn das hat doch heutzutage jeder! Oder etwa nicht?!
\nUnd wer nicht, kann ja mal eben abends in so ein internationales Internetcafe huschen. Aber die meisten Leute sind ja heutzutag eh mit ihrem Smartphone online. Wer braucht da noch Festnetz mit Internet?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Auch ich habe aufgegeben und wie der Hutladen und der China-Imbiss meines Vertrauens meine Provinzstadt nach 5 Jahren verlassen. Keine Stadtfeste mehr direkt vor der T\u00fcr mit Oldie- und Schlagermusik. Kein unfreiwilliges Gewecktwerden mehr von Polizeieins\u00e4tzen in der Fu\u00dfg\u00e4ngerzone nachts um drei oder Kirmesorgelmessen sonntag fr\u00fch direkt vor dem Fenster. Keine Lichtverschmutzung und endlose alkoholgest\u00fctzte… Continue Reading Kein Anschluss unter dieser Nummer<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-697","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.insearchofthestone.msingi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/697"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.insearchofthestone.msingi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.insearchofthestone.msingi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.insearchofthestone.msingi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.insearchofthestone.msingi.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=697"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.insearchofthestone.msingi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/697\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.insearchofthestone.msingi.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.insearchofthestone.msingi.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=697"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.insearchofthestone.msingi.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}